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Cooperación y transformación digital
En la transformación digital se incluyen equipos multidisciplinarios y escalables para su compañía.
Uno de los retos a los que se enfrenta Juan Luis Gómez, Director de Innovación de Claro, es ayudarle a los clientes de la compañía a superar sus problemas y necesidades en un proceso de transformación digital.
Desde su experiencia, cuando estos procesos parten desde el usuario mismo y se construyen conjuntamente con el cliente es cuando el siguiente paso en transformación digital se da con la mayor viabilidad posible; por eso estos procesos incluyen equipos multidisciplinarios y escalables para darle servicio a grandes corporaciones, sohos o startups.
Así, cuando se habla el mismo idioma con el cliente y el usuario final es mucho más fácil y eficiente la adopción de las nuevas tecnologías, que integren todos los pasos y requisitos de un proceso de transformación digital exitoso.
Vea la entrevista completa:
