Claro Cloud: 6 ventajas para las empresas colombianas

La adopción de la nube es hoy un camino indispensable en la transformación digital de las empresas. Esta tecnología permite a las organizaciones acceder a aplicaciones, infraestructura y nuevas tecnologías de forma ágil y sencilla para mejorar su productividad y eficiencia.

El potencial de crecimiento de la nube es enorme en la actualidad. El gasto mundial en servicios cloud alcanzará los 805.000 millones de dólares al terminar el 2024 y se duplicará para 2028, según datos de la firma de investigaciones International Data Corporation (IDC). En Colombia, dice un informe de FTI Consulting en alianza con Amazon Web Services, se espera que el aporte de la nube al Producto Interno Bruto (PIB) sea de 24.800 millones de dólares entre 2023 y 2028.

Claro ofrece en la actualidad servicios en la nube integrales bajo el concepto de Claro Cloud. Se trata de una experiencia localizada que permite a las organizaciones acceder a un conjunto de soluciones adaptadas a las necesidades regionales de facturación, contratos, equipos y cumplimiento de normativas.

Este soporte local abre una ventana de oportunidades para implementar soluciones de cómputo, almacenamiento, software, kubernetes, redes, seguridad, bases de datos, recuperación ante desastres, migraciones, big data, reportes, análisis de métricas, machine learning, entre otros; todos ellos ubicados en la nube pública, privada o híbrida, según sea el requerimiento del negocio.

Además, estas soluciones pueden crecer de acuerdo con los requerimientos de la empresa, mitigando costos, tiempos y riesgos de implementación. A continuación, resaltamos seis de las ventajas más importantes que tendrá su organización al implementar los servicios de Claro Cloud.

1. Infraestructura optimizada

La infraestructura de Claro Cloud es una de las más sólidas del mercado. Esto se debe a la constante inversión de la compañía en tecnología de punta y la experiencia que posee en la implementación de estos servicios en las diferentes industrias colombianas.

Claro, a través de sus data center, soporta los servicios de numerosas organizaciones en el país y en la región Andina y del Caribe, ya sea que estén alojados en la nube pública, híbrida o privada. El principal de ellos es el centro de datos Triara, el cual está respaldado por certificaciones de jugadores importantes como SAP y Oracle, y cuenta con el soporte de grandes proveedores mundiales de servicios en la nube.

Esta infraestructura obtuvo en 2023, por 9º año consecutivo, la certificación de clase mundial nivel V de la asociación International Computer Room Experts Association (Icrea). Este reconocimiento garantiza la disponibilidad de servicios del 99,999% en sistemas de cómputo, almacenamiento, backup y de seguridad.

La certificación les da a las empresas la seguridad de que tendrán una operación ininterrumpida con el uso de las mejores prácticas de la industria. También, Triara permite a Claro ofrecer un portafolio completo de soluciones innovadoras, eficientes y seguras para respaldar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial.

En la actualidad, Claro Colombia posee cuatro centros de datos en Colombia. Además de Triara, ubicado en la capital Bogotá, cuenta con otro en la misma ciudad específicamente en Ortezal. El tercero de ellos se encuentra en Medellín y el cuarto en Alkarawi, Barranquilla. De acuerdo con Icrea, todos operan con infraestructura de clase mundial y talento 100% nacional.

2. Seguridad

Uno de los pilares fundamentales para emprender el camino hacia la nube es la seguridad. Desde el primer día que una organización decide comenzar un proceso de transformación digital es necesario tener en cuenta la protección de sus datos en cada uno de los procesos para evitar futuros incidentes. Por ello, la nube de Claro incluye medidas de seguridad diseñadas para garantizar la continuidad de las operaciones de las empresas.

Claro cifra los datos de su organización, ya sea que estén en tránsito o en reposo para evitar accesos no autorizados. A través de controles de acceso de autenticación multifactor y una previa autorización de roles, la compañía puede limitar el acceso a la información solo a los que lo necesitan.

Otro de los servicios de ciberseguridad es el firewall, una herramienta que se implementa en la conectividad para proteger el tráfico. Específicamente, estos cortafuegos se encargan de bloquear el malware para que no infecte archivos, datos o sistemas que estén conectados a la red.

Además, Claro realiza copias de seguridad periódicas con procedimientos estrictos para recuperar cualquier dato en caso de incidentes. Todas estas soluciones están basadas en nuevas tecnologías como la automatización, la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático para optimizar su eficiencia y poder ofrecer al cliente un servicio las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

3. Flexibilidad

Las organizaciones que acceden a servicios en Claro Cloud pueden crear y desplegar aplicaciones de forma ágil sin tener que preocuparse por adquirir infraestructura. Por ejemplo, usted puede decidir contratar un sistema en específico y disfrutar de este solo por el pago del servicio mensual. Así, su organización solo pagará por los recursos que utiliza, lo que le permitirá ajustar sus gastos según las necesidades reales.

Si en algún momento requiere escalar o reducir los recursos contratados, puede hacerlo fácilmente, asegurando un rendimiento óptimo en sus procesos. Esta flexibilidad le permite responder de manera ágil a los cambios del mercado y a las demandas en constante evolución de sus clientes.

4. Alta disponibilidad

Los centros de datos de Claro aseguran la disponibilidad constante de aplicaciones y datos, minimizando interrupciones en los servicios. Esto es posible gracias a sistemas redundantes que sustituyen automáticamente a cualquier componente que falle. Por ejemplo, si un generador de energía deja de funcionar, otro entra en acción de inmediato para mantener la operación sin interrupciones.

En cuanto a los servidores, la implementación de múltiples equipos para diversas actividades permite distribuir eficientemente la carga de trabajo, evitando la sobrecarga. Además, un equipo especializado monitorea continuamente la infraestructura y las aplicaciones para identificar y resolver incidencias de manera oportuna.

La disponibilidad de los datos también está garantizada mediante su replicación en múltiples ubicaciones geográficas. Este enfoque protege los sistemas y la información frente a desastres naturales o fallas en un centro de datos específico, destacando la importancia de contar con el respaldo de hiperescaladores internacionales para una mayor resiliencia.

5. Respaldo de profesionales expertos

Claro cuenta con un equipo de profesionales que ayuda a mantener el servicio de nube mientras que el empresario se dedica a tareas relacionadas al negocio. Estos expertos cuentan con amplios conocimientos en la implementación de estas soluciones, lo que ayuda a mejorar la experiencia del cliente, identificar los posibles riesgos y apoyar en la gestión de los ambientes de nube.

Este talento humano ofrece a la empresa la posibilidad de aprovechar al máximo la inversión que hace en servicios de la nube, así como a sacarle el mayor provecho a las tecnologías implementadas. Así, los procesos relacionados terminan siendo más sencillos para la organización, al tiempo que optimiza tareas y logra que su equipo interno de TI se dedique a tareas más estratégicas.

6. Aliado de confianza

Claro se ha posicionado como un aliado tecnológico de confianza gracias a su amplia experiencia en diferentes industrias. Desde la implementación de soluciones digitales en pequeñas y medianas empresas, hasta la transformación digital de grandes compañías, la empresa ha demostrado sus capacidades para adaptarse a las necesidades de cada cliente.

Una muestra de ello es la Sociedad Portuaria Puerto Bahía, que implementó una red privada 4G LTE para ofrecer servicios tecnológicos con los más altos estándares. Gracias a Claro, este puerto multipropósito conecta a cientos de trabajadores, miles de sensores, equipos, vehículos, grúas y operarios de forma automatizada, segura y controlada dentro de las instalaciones.

Así, existen numerosos casos de empresas que hoy respaldan las buenas prácticas que Claro ofrece a sus clientes y aliados. Estos ejemplos son una prueba irrefutable de que la compañía no solo ofrece productos y servicios de calidad, sino que acompaña a las organizaciones en su camino hacia su transformación digital.

Fuentes:

1. Impacto económico de la adopción de la nube en seis países de América Latina
2. Worldwide Spending on Public Cloud Services is Forecast to Double Between 2024 and 2028, According to New IDC Spending Guide
3. Almacenamiento en la nube para empresas | Claro Cloud
4. Administración de recursos en la nube | Claro Cloud
5. Por sus altos niveles de seguridad y continuidad, ICREA certificó por noveno año consecutivo al Data Center Triara de Claro
6. https://www.claro.com.co/institucional/puerto-bahia-y-claro/