Dobleplay

El Dobleplay de Claro es un paquete de servicios para el hogar que combina dos de los siguientes servicios: Internet de alta velocidad, televisión digital y telefonía fija

Aquí tienes un resumen de lo que incluye:

1. Internet de alta velocidad: Disfruta de una conexión rápida y estable para navegar, hacer videollamadas, jugar en línea y ver contenido en streaming.
2. Televisión digital: Acceso a una amplia variedad de canales en alta definición (HD), incluyendo contenido exclusivo y opciones interactivas.
3. Telefonía fija: Llamadas ilimitadas a números fijos y móviles Claro, así como minutos para llamadas internacionales a varios países.

Con Dobleplay, puedes personalizar tu paquete según tus necesidades y disfrutar de descuentos al combinar estos servicios.

Los servicios Dobleplay de Claro ofrecen varias ventajas que mejoran la experiencia en el hogar

1. Ahorro: Al combinar dos servicios (Internet y televisión digital o telefonía fija), puedes obtener descuentos significativos en comparación con contratar cada servicio por separado.
2. Comodidad: Un solo proveedor para múltiples servicios simplifica la gestión y el pago de facturas.
3. Internet de alta velocidad: Disfruta de una conexión rápida y estable para todas tus actividades en línea, desde videollamadas hasta streaming y juegos en línea.
4. Televisión digital: Acceso a una amplia variedad de canales en alta definición (HD), incluyendo contenido exclusivo y opciones interactivas.
5. Telefonía fija: Llamadas ilimitadas a números fijos y móviles Claro, así como minutos para llamadas internacionales a varios países.
6. Soporte técnico: Un solo punto de contacto para resolver cualquier problema técnico o consulta sobre tus servicios.

Estas ventajas hacen que Dobleplay de Claro sea una opción atractiva para quienes buscan una solución integral y económica para sus necesidades de conectividad y entretenimiento en el hogar.

Características de los planes Dobleplay

1. Internet de alta velocidad:
   • Conexión rápida y estable para navegar, hacer videollamadas, jugar en línea y ver contenido en streaming.
   • Diferentes velocidades disponibles según el plan seleccionado.
2. Televisión digital:
   • Acceso a una amplia variedad de canales en alta definición (HD).
   • Contenido exclusivo y opciones interactivas como guías de programación y aplicaciones de streaming.
3. Telefonía fija (opcional):
   • Llamadas ilimitadas a números fijos y móviles Claro.
   • Minutos para llamadas internacionales a varios países.

Para consultar el estado o gestionar tus servicios Dobleplay de Claro, puedes utilizar la plataforma Mi Claro. Aquí te dejo los pasos para hacerlo

1. Acceso a Mi Claro:
   • Ingresa a la página web de Claro Colombia: www.claro.com.co.
   • En la esquina superior derecha, haz clic en el botón "Mi Claro".
   • Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña, o con tu número de celular y el código que recibirás por SMS.
2. Gestión de servicios:
   • Consultar Facturas: Puedes ver y pagar tus facturas en línea.
   • Revisar Consumos: Consulta el detalle de tus consumos de Internet, televisión y telefonía.
   • Soporte Técnico: Solicita soporte técnico, agenda visitas y resuelve fallas de tus servicios.
   • Personalización: Cambia la configuración de tu red WiFi y administra tus dispositivos conectados.
   • Entretenimiento: Accede a Claro Video, Claro Música y otros servicios de entretenimiento.
3. App Mi Claro:
   • También puedes descargar la app Mi Claro en tu smartphone para gestionar tus servicios de manera más cómoda y rápida.

Con estas herramientas, podrás gestionar y consultar el estado de tus servicios Dobleplay de Claro de manera fácil y eficiente.

1. Internet:
   • Velocidad: Elige según el número de dispositivos y actividades (streaming, juegos, videollamadas).
   • Uso: Considera cuántas personas usarán el Internet.
2. Televisión:
   • Canales: Asegúrate de que incluye los canales que te interesan.
   • HD: Prefiere planes con canales en alta definición.
   • Contenido adicional: Acceso a servicios de streaming y contenido exclusivo.
3. Telefonía fija (si aplica):
   • Llamadas ilimitadas: Útil si haces muchas llamadas.
   • Llamadas internacionales: Verifica los minutos y países cubiertos.
4. Comparar precios y beneficios:
   • Descuentos: Aprovecha los descuentos al combinar servicios.
   • Promociones: Revisa ofertas especiales.
5. Opiniones y soporte técnico:
   • Opiniones de usuarios: Investiga la calidad del servicio.
   • Soporte: Asegúrate de que Claro ofrece buen soporte técnico.

Siguiendo estos pasos, podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.