Hola, aquí busca lo que necesites
¿Qué resolvemos por ti?
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Con T-Resuelve, tendrás soporte ilimitado y servicios de asistencia en casa, para poder ayudarte en lo que necesites.
Soporte Tecnológico:
En caso de que el cliente necesite instalar, configurar y soportar los equipos de tecnología del hogar como computadores, tablets, smartphones, televisores, entre otros, Claro cuenta con un equipo de expertos que prestarán soporte telefónico, remoto y en sitio para solucionar sus necesidades.
Entre los servicios de soporte tecnológico se encuentran:
- Asesoría.
- Configuración.
- Instalación.
- Diagnóstico y solución.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Limpieza.
- Back up de información.
- Formateo.
- Asesoría en manejo de programas, redes sociales y aplicaciones.
Servicios de asistencia a tu hogar
Cuentas con los servicios de asistencia para tu hogar cuando lo requieras.
![Servicio de plomería con Claro hogar]( /portal/co/recursos_contenido/1657902500678-serv-7.png)
![Servicio de cerrajería con Claro hogar](/portal/co/recursos_contenido/1657902552016-serv-6.png)
![Servicio de vidriería con Claro hogar](/portal/co/recursos_contenido/1657902586150-serv-3.png)
![Soporte asistencia Claro para instalar los vidrios](/portal/co/recursos_contenido/1657902621096-serv-4.png)
![Servicio de instalación de tv y repisas](/portal/co/recursos_contenido/1657902659112-serv-5.png)
![Soporte de asistencia de plomeria]( /portal/co/recursos_contenido/1657902500678-serv-7.png)
![Soporte de asistencia de cerrajeria](/portal/co/recursos_contenido/1657902552016-serv-6.png)
![Soporte técnico con electricista](/portal/co/recursos_contenido/1657902586150-serv-3.png)
![](/portal/co/recursos_contenido/1657902621096-serv-4.png)
![Servicios mantenimiento para el hogar con T-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657902659112-serv-5.png)
¿Cuáles equipos soportamos?
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Todos los equipos de tecnología de tu hogar, también los sistemas operativos y aplicaciones que tengas instalados.
![Soporte para computadores con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657902963507-icon-8.png)
Computadores
![Soporte para celulares con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903003372-icon-9.png)
Celulares
![Soporte para televisores con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903039556-icon-10.png)
Televisores
![Soporte para Iot con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903085502-icon-11.png)
Equipos IoT
![Soporte para impresoras con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903136767-icon-12.png)
Impresoras
![Soporte para sistemas operativos t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903172667-icon-13.png)
Sistemas
operativos
![Soporte para aplicaciones t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903201323-icon-14.png)
Aplicaciones
![Soporte para computadores con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657902963507-icon-8.png)
Computadores
![Soporte para celulares con t-resuelve](/portal/co/recursos_contenido/1657903003372-icon-9.png)
Celulares
![Soporte para televisores con t-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657903039556-icon-10.png)
Televisores
![Soporte para equipos Iot con t-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657903085502-icon-11.png)
Equipos IoT
![Soporte para impresoras con t-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657903136767-icon-12.png)
Impresoras
![Soporte para sistemas operativos con t-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657903172667-icon-13.png)
Sistemas
operativos
![Soporte para aplicaciones con t-resuelve Claro](/portal/co/recursos_contenido/1657903201323-icon-14.png)
Aplicaciones
Planes y servicios
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A continuación, encontrarás los 3 planes que te podemos ofrecer. Escoge el ideal para las necesidades de tu hogar.
Servicios |
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Cantidad de equipos soportados |
Soporte tecnológico telefónico |
Soporte tecnológico remoto |
Soporte tecnológico en sitio |
Plomería de emergencia |
Cerrejería de emergencia |
Electricista de emergencia |
Vidriero de emergencia |
Servicio de todero |
Plan Bronce |
---|
7 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
4 visitas al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
$7.600 / mes IVA incluido |
Me interesa |
Plan Plata |
---|
10 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
6 visitas al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
$11.900 / mes IVA incluido |
Me interesa |
Plan Oro |
---|
15 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
12 visitas al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
$15.300 / mes IVA incluido |
Me interesa |
Servicios |
---|
Cantidad de equipos soportados |
Soporte tecnológico telefónico |
Soporte tecnológico remoto |
Soporte tecnológico en sitio |
Plomería de emergencia |
Cerrejería de emergencia |
Electricista de emergencia |
Vidriero de emergencia |
Servicio de todero |
Plan Bronce |
---|
7 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
4 visitas al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
1 evento al año |
$6.900 / mes IVA incluido |
Me interesa |
Plan Plata |
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10 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
6 visitas al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
2 eventos al año |
$10.900 / mes IVA incluido |
Me interesa |
Plan Oro |
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15 Equipos |
Ilimitado |
Ilimitado |
12 visitas al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
3 eventos al año |
$13.900 / mes IVA incluido |
Me interesa |