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Consulta los avances de falla Claro Hogar

Conoce el estado y avances de fallas en tus servicios Claro:

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  • 1Envía un mensaje a nuestro canal oficial de WhatsApp 3112000000, y elige una de las opciones del menú que necesites.
  • 2Si necesitas consultar sobre alguna falla, elige la opción "Soporte hogar".
  • 3Te enviaremos un diagnóstico automático y, si hay algún problema, te informaremos en tiempo real sobre lo que está pasando.
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