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Información cobro cuota de equipo financiado
Conoce el detalle de los equipos financiados a tu nombre
Conoce el detalle de los cobros y cuotas de los equipos financiados a tu nombre con Claro, marca la opción *611 desde tu celular y te llegará un mensaje con el link correspondiente y el detalle de la información, ingresa a la opción Servicios Móviles, menú 1, detalle de los equipos. No pierdas tiempo en filas innecesarias, autogestiona tus procesos por nuestros canales digitales. Con Claro puedes todo. Conoce más
Pasos para obtener información del equipo financiado
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- 1Marcar desde tu celular Postpago Claro *611 para ingresar al IVR
- 2Marca 2 para ingresar al IVR Tradicional
- 3Selecciona la opción 1 para "Servicios móviles".
- 4Marca 1 nuevamente para ingresar al "menú 1".
- 5Luego selecciona la opción 2.
- 6Marca 3 "para conocer los detalles de equipos financiados a tu nombre".
- 7Automáticamente llegará a tu celular un mensaje, ingresa al link que verás en él para conocer más información sobre tu factura en app Mi Claro. Si tienes pagos pendientes podrás ver en el mensaje la información de tus equipos financiados en app Mi Claro, ¡y listo!
