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Cómo cambiar y mejorar tu plan postpago en App Mi Claro
Inicia sesión en App Mi Claro, selecciona la cuenta Postpago y accede a ésta opción desde la sección administra tus productos, detalle de tu plan, mejora tu plan, selecciona el rango de precios que mejor se ajuste a tus necesidades y da clic en la opción aplicar filtro, revisa y adquiere el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Confirma los cambios realizados en tu plan y empieza a disfrutar sin límites en cualquier lugar. En Claro te ofrecemos múltiples opciones pensando en tí. ¡Disfruta ahora!
Conoce más![](/portal/co/recursos_contenido/1669136816323-Black.png)
Cambio de plan Postpago Up grade
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- 1Ingresa e inicia sesión con tu usuario y contraseña
- 2Selecciona tu cuenta postpago y en la sección “Administra tus productos”, elige la opción “Detalle de tu plan”
- 3Selecciona tu cuenta postpago y en la sección “Administra tus productos”, elige la opción “Detalle de tu plan”
- 4Aquí podrás ver el detalle de tu plan. Luego, elige el botón “Mejora tu plan”
- 5Selecciona el rango de precios que más se ajuste a tus necesidades y selecciona la opción ”Aplicar filtro”
- 6Ahora verás diferentes opciones de los planes que puedes contratar. Elige el de tu preferencia y selecciona “Adquirir este plan”
- 7Confrima que el contrato con las nuevas condiciones te llegue en la próxima factura.
- 8Aparecerá un aviso para confirmar el cambio de tu plan, selecciona ”Adquirir”
- 9Te llegará un mensaje de texto con un código, digítalo y da clic en “Validar” ¡Y listo! Finaliza el proceso haciendo clic en “Cerrar”
![Paso 1 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1669136855568-corte-cambio-de-plan-upgrade-01.png)
![Paso 2 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1669136882095-corte-cambio-de-plan-upgrade-02.png)
![Paso 3 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016446313-1669136920603-corte-cambio-de-plan-upgrade-03.png)
![Paso 4 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016461665-1669136962882-corte-cambio-de-plan-upgrade-04.png)
![Paso 5 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016476249-1669137020088-corte-cambio-de-plan-upgrade-05.png)
![Paso 6 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016665582-1669137054031-corte-cambio-de-plan-upgrade-06.png)
![Paso 7 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016678777-1669137088898-corte-cambio-de-plan-upgrade-07.png)
![Paso 8 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016689424-1669137122941-corte-cambio-de-plan-upgrade-08.png)
![Paso 9 - Cambio de plan Postpago Up grade](/portal/co/recursos_contenido/1689016704760-1669137153135-corte-cambio-de-plan-upgrade-09.png)