Así será la nueva forma de marcar en Colombia

El 8 de junio, Sergio Martínez, comisionado y director ejecutivo de la CRC explicó cómo cambia la forma de marcar en Colombia: “Hoy anunciamos al país que, en cumplimiento de la medida establecida en 2019, desde el 1 de septiembre se implementará el nuevo esquema de marcación única nacional a través del cual se simplifica la forma de llamar desde y hacia teléfonos fijos en el país. Dicha medida además permitirá la modernización de las redes fijas impulsando la transformación y mejora de los servicios de comunicaciones que reciben los colombianos”.

Y si aún te estás preguntando “para qué cambiar la forma de marcar”, te contamos que esto se debe a la finalidad de tener una marcación única nacional en que exista una igualdad entre las formas de marcar a nivel local y nacional, entre fijos y móviles. Así, cuando llames de tu celular a un fijo, de un fijo a un celular, etc., siempre marcarás 10 dígitos en todos los casos.

¿Cuáles serán los cambios principales en esta nueva forma de marcar?

En este orden de ideas, te explicaremos a continuación cómo deberás hacer la marcación, a partir del 1 de septiembre:

1. Para marcar de fijo a fijo (en llamadas dentro de la misma ciudad o municipio) debes agregar el número 60 + indicativo de la ciudad + número de siempre.

2. Si quieres saber cómo marcar de celular a fijo Claro (en llamadas a diferente cuidad o municipios nacionales) únicamente debes suprimir el 03 y reemplazarlo por el número 60 + indicativo de la ciudad + número de siempre.

3. Marca de fijo a fijo (en llamadas a diferente ciudad o municipio nacionales), agregando el número 60 + indicativo de la ciudad + número de siempre. Ya no será necesario que escojas el operador de larga distancia.

4. Si quieres saber cómo marcar de fijo a celular Claro (en llamadas a diferente ciudad o municipio nacionales) en este caso, marcas el número directamente sin usar el 03 de antes.

5. Finalmente, para llamar de celular a celular ¡No cambia absolutamente nada! Podrás seguir hablando con los que más quieres, disfrutando los servicios móviles Claro, sin cambiar la forma de marcar.

“Y si estoy fuera de Colombia, ¿cómo llamo a mis familiares y amigos?” ¡Es muy fácil!:

1. Para llamadas internacionales entrantes, agrega el número 60 + indicativo de ciudad o región + número de siempre.

#OperadorInternacional + 57 + 60 + Indicativo + Número de siempre

2. Llamadas internacionales entrantes a celular ¡No cambia! Sigues marcando de la misma manera.

#OperadorInternacional + 57 + Número de siempre

3. Llamadas internacionales salientes tampoco cambia, debes marcar igual que siempre.

00 + #CódigoOperadorLargaDistancia + Indicativo + Número de siempre

Conoce el indicativo de tu ciudad

Ahora, si estás pensando en cuál es el indicativo de las ciudades en Colombia ¡No te preocupes! Aquí te los dejamos:

La idea es hacer un diseño de este cuadro de indicativos:

¿Hasta cuándo podrás seguir marcando de la misma forma de siempre?

Ahora que conoces la nueva forma de marcar en Colombia, y de acuerdo con lo establecido en la Resolución CRC 5826 de 2019, modificada por la Resolución CRC 5967 de 2020, a partir del primero de septiembre y hasta el 30 de noviembre del 2021, tendrás un periodo de tiempo para realizar llamadas entre el nuevo esquema de marcación y el tradicional (etapa de coexistencia).

Finalmente, a partir del 1 de diciembre de 2021 hasta el 28 de febrero del 2022, solo podrás hacer llamadas bajo el nuevo esquema de marcación. Durante estos tres meses, se mantendrán los anuncios pedagógicos una vez llames, en tu teléfono fijo o celular. Cuando los 3 meses terminen, los anuncios cesarán.

En Claro te acompañaremos en cada momento de esta nueva forma de marcar en Colombia.