Descubre cómo activar la red 5G en tu celular fácil

¿Cómo se cambia de 4G a 5G?

La red 5G empezó a funcionar en Colombia el 23 de febrero de 2024 y desde ese momento miles de usuarios de todo el territorio nacional han podido tener esta nueva tecnología en sus celulares y dispositivos, permitiendo que estemos a la vanguardia tecnológica internacional en cuanto a conectividad de redes móviles.

Y es que no es nada complicado hacer la activación del 5G en los smartphones. En algunos casos inmediatamente se encendió la red, múltiples equipos ya empezaron a detectar la señal, sin embargo hay otros casos en donde debe configurarse manualmente. Aquí te lo contamos.

Lo primero que debes tener muy presente es que para disfrutar la red 5G de Claro es indispensable que cumplas con estas condiciones: tener un equipo que soporte la tecnología 5G, contar con un plan postpago 5G de la oferta comercial vigente de Claro y estar en zona de cobertura.

Si cumples con estos tres factores pero aún sigues sin tener 5G, sigue los pasos a continuación:

Cómo activar 5G en Android

1. Dirígete a “Configuraciones” o “Ajustes” en tu celular.

2. Busca la opción “Conexiones”, “Redes de Internet” o “Datos Móviles”, dependiendo el fabricante de tu celular.

3. Selecciona la SIM que quieres analizar (en el caso de que tu equipo tenga la opción de dos SIMs o más).

4. Haz clic en “Tipo de Red Preferida”.

5. Aquí verás que la opción 4G está seleccionada así que cámbiala por la de red 5G. ¡Y listo!

Revisa que tu celular tenga la última actualización del sistema operativo y que no tengas ninguna pendiente, porque esta puede ser una de las razones por la que no te puedes a conectar a 5G.

Si seguiste todo este instructivo, tienes el sistema operativo actualizado y sigues sin poder activar la opción 5G, es probable que tu teléfono Android no sea apto para esta nueva tecnología. Pero no te preocupes, en Tienda Claro encuentras lo último en celulares 5G a precios imperdibles ¡Entra ya y conócelos!

Cómo activar 5G en iPhone

1. Ve a la sección “Ajustes” de tu dispositivo iOS.

2. Luego oprime en “Datos Móviles”.

3. Haz clic en “Opciones”.

4. Y luego en “Voz y Datos”.

5. En las preferencias debe aparecer la opción “5G automático” o “5G activado”.

Es importante tener presente que si tienes algún teléfono iPhone de la referencia 11 o anteriores, no podrás acceder a la red 5G. En cambio si tienes un iPhone de referencias 12 y sus asociados, 13 y sus derivados, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max, tu celular sí soporta esta tecnología.

Si no te sale la opción de 5G a pesar de contar con alguna de las referencias mencionadas anteriormente que sí poseen esta tecnología, puede ser que tengas alguna actualización pendiente. Para revisar ingresa a “Ajustes”, luego “General”, ahí verás “Actualización de Software”, haz clic y podrás revisar si tienes alguna actualización pendiente por ser instalada.

En cuanto a los iPhone adquiridos fuera del país y activados en Claro Colombia se podrán conectar a la red 5G solo hasta que actualicen sus equipos a la versión más reciente del sistema operativo. No es complicado y no difiere mucho el proceso de activación de 5G a los equipos comprados en el país.

¿Qué cambios trae la red 5G de Claro?

La red 5G de Claro mostrará una velocidad de navegación aproximadamente 10 veces superior a la de la red actual, lo que se traducirá en un acceso instantáneo a servicios y aplicaciones, mejorando las experiencias de entretenimiento y educación, entre otros.

Esta tecnología de Claro abre grandes oportunidades en educación, industria, salud, entretenimiento y muchas otras áreas de la sociedad. Es una evolución tecnológica de la que todos podemos ser parte y que nos traerá múltiples beneficios como menor tiempo de respuesta, lo que es indispensable en videos o actividades en vivo.

Para las pequeñas, medianas y grandes empresas en Colombia, 5G habilitará una nueva generación de soluciones, dispositivos y aplicaciones que permitirán aumentar la productividad, evolución digital y competitividad de todos los sectores y del país en su conjunto.

Además ahora será más fácil conectar múltiples dispositivos IoT (Internet of the things), por sus siglas en inglés, sin afectar la velocidad y calidad de la red, lo que nos acercará más a lograr hogares, ciudades inteligentes, y experimentar aplicaciones innovadoras como los carros autónomos sin conductor.

Todo esto es posible y es una realidad gracias a la llegada de la red 5G de Claro. No esperes más y experimenta tú mismo esta evolución tecnológica que trae múltiples beneficios para todos.