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Inteligencia Artificial Generativa: también en empresas
Se acercan nuevos horizontes para la IA Generativa en empresas y para usuarios
Los recientes anuncios sobre las nuevas versiones de ChatGPT, Gemini de Google, Copilot de Microsoft y otras innovaciones en IA Generativa plantean un panorama prometedor tanto para los usuarios individuales como para las empresas. Estos avances sugieren que la IA no solo está evolucionando en su capacidad para comprender y generar contenido, sino que también está adentrándose en nuevos terrenos donde su influencia puede ser transformadora.
Tomando como ejemplo el caso de ChatGPT, su más reciente versión ha superado las expectativas al ofrecer una herramienta que puede procesar una amplia gama de formatos de entrada, desde texto hasta audio e imágenes, y producir resultados coherentes en cada uno de ellos. Además, su capacidad para reconocer emociones y mantener conversaciones fluidas asemeja su desempeño al de un interlocutor humano, abriendo nuevas posibilidades en el ámbito de la comunicación digital.
Por otro lado, Microsoft dio un paso significativo con su línea de computadores portátiles Copilot+, los cuales integran inteligencia Artificial de manera nativa. Estos dispositivos ejecutarán una variedad impresionante de modelos de IA, incluyendo las más recientes tecnologías desarrolladas por OpenAI, como GPT-4. Este enfoque no solo promete mejorar la eficiencia y la productividad, sino que también marca el inicio de una nueva era en la que la inteligencia artificial se convierte en una herramienta indispensable para el trabajo corporativo.
Además de los avances destacados de ChatGPT y Microsoft en el ámbito de la IA generativa, diversas empresas están intensificando sus esfuerzos para consolidar sus propuestas en el ámbito corporativo. Desde la implementación de herramientas de análisis de datos hasta la automatización de procesos empresariales, estas compañías están inspeccionando diferentes aplicaciones de inteligencia artificial generativa para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas.
Según estadísticas del Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, Chile, con un puntaje de 72.6%, lidera el ránking y es el referente regional en inteligencia artificial. Por su parte, Colombia, con un puntaje de 47.6%, se sitúa en la sexta posición, después de Brasil (65.3%), Uruguay (54.9%), Argentina (54.7%) y México (48.5%). El estudio es liderado por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (CENIA) y financiado por entidades como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), Amazon y Google.
En este contexto, con el crecimiento significativo de la IA en el entorno empresarial, se vislumbra un futuro donde la colaboración entre humanos y máquinas se convierta en la norma, potenciando la innovación y el crecimiento sostenido de las organizaciones. Hasta el día de hoy, muchas compañías ya utilizan la IA generativa de diversas maneras, optimizando tiempo y procesos.
IA Generativa: cómo funciona en las empresas
La Inteligencia Artificial Generativa en las empresas puede parecer similar a su uso por personas, pero existen diferencias significativas en su aplicación. Por ejemplo, diversas empresas utilizan plataformas como Teams o Zoom para sus reuniones laborales y, al integrar IA generativa, sus asistentes virtuales pueden generar automáticamente resúmenes de las reuniones, incluyendo puntos clave, acciones y decisiones. Esto permite a los trabajadores ponerse al día rápidamente y ahorrar tiempo.
Además, las funciones de transcripción de reuniones facilitan la búsqueda de información específica y la creación de actas. Siguiendo esta línea, la IA generativa también se utiliza para la redacción de correos electrónicos de forma más rápida y eficaz, ofreciendo sugerencias de frases y corrigiendo errores gramaticales.
Gmail es otra herramienta que integra IA generativa y es empleada por diversas compañías. Además de redactar correos, la IA de Google, conocida como Gemini, también se utiliza para crear respuestas profesionales, completando automáticamente nombres y otra información relevante.
De hecho, recientemente, Google anunció que incorporará Gemini en muchas más de sus aplicaciones, incluidas en las herramientas de trabajo como Workspace, Gmail, Calendar, Task y Keep. Aunque estas funciones inicialmente estarán disponibles en Estados Unidos, es probable que pronto se extiendan a otros países.
Estos ejemplos demuestran que el uso adecuado de la IA generativa en las empresas puede traer beneficios significativos, como el aumento de la productividad, la mejora de la comunicación, una mayor colaboración y una toma de decisiones más rápida.
Aunque aún queda mucho por explorar en el campo de la Inteligencia Artificial Generativa, los recientes avances indican que continuarán surgiendo novedades en este ámbito, ampliando sus posibilidades de aplicación y beneficios potenciales.
Fuentes:
1. CNN. https://cnnespanol.cnn.com/2024/05/13/openai-modelo-inteligencia-artificial-gpt-4o-trax/
2. BBC News. https://www.bbc.com/mundo/articles/c51nnddz72go
4. Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial. https://indicelatam.cl/
5. Incentro (especializados en Transformación digital y experiencia de cliente). https://www.incentro.com/es-ES/blog/ia-generativa-productividad
