Las mensualidades para el servicio de telefonía móvil incluyen IVA del 19% e impuesto al consumo del 4% y para el servicio de internet móvil, planes y paquetes de datos el valor de la mensualidad incluye IVA del 19%. Los Departamentos del Amazonas y el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina se encuentran excluidos de impuesto a las ventas para el servicio de telefonía móvil e internet móvil y excluido del impuesto al consumo para el servicio de telefonía móvil.
El valor del cargo fijo mensual del plan no incluye los siguientes servicios de valor agregado, que se facturarán adicionalmente a las tarifas vigentes: Mensajes de texto adicionales al plan elegido, roaming internacional voz y datos, POC, BlackBerry, servicio de información y entretenimiento de líneas 01901, datos y valor agregado, e-mail COMCEL, web Messenger, Ideas Music Store, short mail, ring tones, juegos, imágenes, chat, concursos, votaciones, wap MMS, acceso a internet inalámbrico, y todos los nuevos productos y aplicaciones que se puedan desarrollar a través de los servicios SMS, GPRS,EDGE y UMTS, servicio de larga distancia internacional, asistencia claro, directorio y otros.